Frais d'expédition

1 : Si votre commande est jusqu'à 28,2 EURO, il s'agit d'un délai d'expédition gratuit pour vous, et le colis peut être vérifié en utilisant le numéro de suivi indiqué dans le suivi de la commande. nous vous fournirons les numéros de suivi.

2 : Si le montant de la commande est inférieur à 28,2 EUR. Nous vous facturerons des frais d'expédition (6,11 EUR), vous pourrez alors passer la commande.

3 : Si vous souhaitez utiliser un autre service de messagerie rapide, vous devez payer des frais de renouvellement, vous pouvez également laisser un message pour nous indiquer le délai d'expédition dont vous avez besoin, et nous essaierons de répondre à votre demande.

4 : lorsque nous recevons la commande, nous vous enverrons la marchandise dans les 24 à 48 heures en semaine ou dans les 48 à 96 heures le week-end et les autres jours fériés.

5 : après que nous vous ayons envoyé la commande, il y aura un numéro de suivi pour vous, et le système de service du site Web vous enverra un e-mail, si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre boîte aux lettres SPAM, l'e-mail sera soyez là !

Méthode d'expédition :

- Poste aérienne enregistrée (pour les commandes pesant jusqu'à 2 kg)

- Via une ligne d'expédition directe

- Air Parcel (pour les commandes pesant entre 2 kg et 20 kg) **

- Courrier express (pour certains pays, articles ou demande client spécifiques)

Délai de livraison estimé

1 :Toutes les commandes doivent être traitées avant l'expédition. Le temps total pour recevoir votre commande Folkbattery.com est divisé en deux parties : le temps de traitement et le temps d'expédition. Utilisez le tableau ci-dessous pour déterminer combien de temps il faudra pour recevoir votre commande. Le temps de traitement varie d'une catégorie à l'autre.

2 : Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour des délais de traitement et d'expédition plus précis afin de mieux estimer quand vous recevrez votre commande.

3 : Délai de traitement = À partir du moment où nous recevons votre commande jusqu'au moment où nous l'emballons, il faut 1 à 2 jours ouvrés pour vérifier votre commande, confirmer votre paiement et vérifier votre adresse.

4 :Veuillez noter que nous ne traitons pas vos commandes le week-end ou les jours fériés. Veuillez donc prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour traiter vos commandes du week-end.

5 : Délai d'expédition réel = Le temps nécessaire aux transporteurs pour vous livrer votre colis.

D'une manière générale, le délai de livraison de tout courrier international est le suivant :

1 : Poste aérienne recommandée : la plupart des colis expédiés vous sont livrés dans un délai de 7 à 25 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

2 : Via la ligne d'expédition directe : la plupart des colis expédiés vous sont livrés dans un délai de 5 à 12 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

3 :EMS : la plupart des colis expédiés vous seront livrés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

4 : Fedex : la plupart des colis expédiés vous seront livrés dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

5 :UPS : la plupart des colis expédiés vous seront livrés dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

6 : DHL : la plupart des colis expédiés vous seront livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

REMARQUE :

Cependant, il peut être retardé en raison de grèves industrielles, de conditions météorologiques extrêmes, de raisons personnalisées ou de hautes saisons telles que les vacances de Noël/Nouvel An.
Veuillez noter que le délai d'expédition peut être affecté par de nombreux facteurs tels que l'inspection douanière ou retard postal. Si vous ne parvenez pas à recevoir les colis dans les 4 semaines, veuillez nous en informer.
Douanes

Pour les envois internationaux, le destinataire est responsable de tous les frais de douane facturés par son pays. Comme les politiques douanières varient d'un pays à l'autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer une commande afin de vous conformer aux lois et réglementations de votre pays.

Veuillez noter que :

L'adresse à laquelle nous expédions doit être l'adresse de livraison que le client saisit lors du paiement de la commande (qui apparaîtra dans l'e-mail de notification d'achat). N'oubliez pas de fournir la bonne adresse de livraison, une fois le colis expédié, l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Et nous ne sommes pas responsables de la perte d'un article en raison d'une adresse erronée ou non livrable.

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